Jadbazz নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

Jadbazz (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম পরিষেবা প্রদান করে। Jadbazz-এর ওয়েবসাইট (jadbazz.pro) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একটি আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" শব্দ দ্বারা Jadbazz প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়। "পরিষেবা" বলতে Jadbazz-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝানো হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। Jadbazz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Jadbazz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
• আপনি এমন কোনো দেশের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট খুলছেন — অন্যের পক্ষে নয়।
• আপনার নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
• আপনি আগে কখনো Jadbazz থেকে ব্যান হননি বা আপনার কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর দিতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার ইমেইলে বা ফোনে একটি যাচাইকরণ বার্তা পাঠানো হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে কিছু পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার Jadbazz অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার তথ্য পরিবর্তন হলে (ফোন, ইমেইল, ঠিকানা) অবিলম্বে আপডেট করুন।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হবে।

Jadbazz যেকোনো সময় KYC যাচাই ছাড়াই সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইলে জানানো হবে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Jadbazz বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা — বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। সকল লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা) তে সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে হবে — অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।
• কোনো কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর সহ গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• একই পেমেন্ট মেথডে উইথড্রয়াল করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রয়াল করার আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

Jadbazz তার সদস্যদের বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• বোনাস গ্রহণ করার মানে আপনি সেই বোনাসের বিশেষ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একই বোনাস অফার একাধিকবার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলা গেমগুলো থেকে অর্জিত জয় বোনাসের শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• Jadbazz যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

Jadbazz-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও আগে থেকে নির্ধারিত নয়। Jadbazz কোনো গেমের ফলাফলে কারসাজি করে না।

• গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ সম্পন্ন রাউন্ডের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম সম্পন্ন না হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে Jadbazz-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজির নিয়মাবলী আলাদা বিভাগে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং আপিলযোগ্য নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jadbazz-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া (Bonus Abuse)।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে ক্ষতিকর কোড বা ভাইরাস আপলোড করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

Jadbazz দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের একটি উপায় হিসেবে উপভোগ করুন — এটি যেন কখনো আর্থিক বা মানসিক চাপের কারণ না হয়।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধায় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নিতে পারবেন।
• রিয়ালিটি চেক ফিচারে নিয়মিত মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jadbazz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সে তথ্য রাখতে হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে এখানে ক্লিক করুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেক োনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স বাদে)।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে Jadbazz ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো লেনদেন নেই) রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপের বিষয়ে আগে থেকে জানানো হবে।
• Jadbazz যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

Jadbazz তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে প্রদান করার চেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে Jadbazz দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সম্পন্ন না হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি হলে (যদি ব্যবহারকারী নিজের তথ্য শেয়ার করেন)।
• ফোর্স ম্যাজিউর — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অনিবার্য পরিস্থিতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে Jadbazz-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

Jadbazz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ Jadbazz-এর লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• কোনো শর্ত আইনগতভাবে অকার্যকর প্রমাণিত হলে বাকি শর্তাবলী কার্যকর থাকবে।